PicMason テクニカルサポート
support@picmason.comに、期待した結果と実際に起きたことをお知らせください。
再現のためにあると助かる情報
元のファイル名や保存先のパスは不要です。サンプルが必要な場合は、公開してよい小さな画像を使い、個人情報を含めないでください。
- ブラウザ名とバージョン、スマートフォンかパソコンか。
- 画像形式、幅・高さ、おおよそのファイルサイズ。
- 使ったツール、分割設定、出力形式。
- 正確なエラー文、または期待と異なる見た目。
よくある結果を確認
1ピクセルの差は正しい場合があります。背景やファイル順も、次のガイドで確認できます。